Отзывы об интернет-провайдерах Омской области

Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативность, профессионализм, пришедшим к нам на помощь 6 января 2021. абонент 40513

Скажите стоит подключать этого провайдера или нет а то мне предлогаю тариф престиж HD за 500р, и будут ли накидывать постепенно цену?

Ростелекомом пользовалась в 2014 году, сначала претензий не было, но это 1- ый мес., потом завышение бесконечных цен, то роутер подаражал, то ещё что-нибудь, вообщем обдурилово каждый месяц, в итоге решили отказаться, а и тут возникли проблемы мне припомнили оборудование с вебстрима, хотя до этого говорили, пропользуетесь 3 года и оно ваше, а я пропользовалась 5 лет и претензий у меня не было, пока не создали ростелекомом. Не советую.

Номер договора оказания услуг 655010826308, договор был заключен на интернет, кабельный телевизор, дом. телефон. Продавец-консультант на дому уговорил обещая супер. возможности. У нас был подключен "Дом ру" и когда к нам пришли подсоединять мы отсоединили провода и произвели подключение. Мастер ушел уже поздно вечером, а услуга в итоге не работает. Мы утром следующего дня позвонили и сообщили что подключения нет. К нам только на следующий день пришел мастер и объяснил, что такое бывает, заменил провода, это было уже поздно вечером, но утром интернет снова молчал… В итоге мы позвонили в компанию и сказали, что отказываемся от такой супер. услуги и утром этого же дня вернули оборудование и просидев 3 дня без связи подключили снова "Дом ру", от которого не успели отказаться и провода на месте. Сейчас пришел смс оплатить за услугу подключения 450 руб. Прошу объяснить, если услуга не была качественно оказана и мы просидели 3 дня без связи, за что платить… Вызовы мастера были зафиксированы, вы можете проверить. Прошу вас через суд доказать мне, что за 3 дня не оказанной услуги нужно оплатить 450 рублей. ПРОШУ обязательно ответить.

Ольга, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании "Ростелеком" в социальных сетях. Договор с провайдером регламентирует факт предоставления услуги, а не ее использование. Если у Вас остались вопросы относительно данной ситуации, пришлите нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: ссылку на данный отзыв, номер лицевого счета, наименование организации, Ваши ФИО, номер телефона для связи. Буду рад помочь.

Являюсь клиентом "Ростелеком" больше года и рада бы им не быть, но договор расторгнуть я могу теперь только через суд, как выяснилось.Надо сказать, что политика работы с клиентами как в 90-е годы, но об этом позже. По сути. Договор оформлен на юр. лицо, каждый месяц я платила за интернет в офисе 2500 руб. В декабре 2016 наш офис переехал и по адресу, на который оформлен договор не было организаций. По нашему тарифному плану, если мы не оплачивали интернет, то он просто не работал и оплата соответственно не начислялась, зная это я перенесла визит для расторжения договора на начало февраля и занималась переездом, тем более, что были январские праздники. В феврале мне позвонили и сказали, что я должна 4000 руб., через месяц 6500, а теперь уже и 8500. Надо сказать после первого звонка я приехала в офис, где мне сообщили, что интернет у меня не отключили, как обычно, потому что из за бюджетников, они не могли отключить никому и начисления шли, но я то при чем? Я не бюджетник и обслуживаться должна согласно своему тарифу!!! В итоге за 3 месяца не пользования интернетом я должна заплатить 8500 руб. и это на сегодняшний день, потому что пока я не погашу долг, 2500 руб. будет начисляться. Менеджер в офисе мне сказала, "можете идти в суд, наши юристы все равно выиграют" Замечательно, т.е весь расчет на то, что в суд я не пойду, потому что легче заплатить 8500 руб… чем судится с ними.

Убрали канал Д так как его смотрят большое и очень большое количество домохозяек и пенсионеров Омский кабельные решили заработать тоисть хотите смотреть канал Д заплатите 100 рублей получите ваш Д ещё хреново тучу каналов которые не нужны у вас совесть где? Попробуйте убрать канал спас или Россия24, обком ТВ, ТНВтатарстан, да ещё море каналов почему Д скажите что я прав а если так то где правда? Завтра уберете СТС, ТНТ, НТВ искажение платите на 100 рублей больше.Кого вы обманываете?

Здраствуйте! Скажите пожалуйста почему меняете каналы на тв часто, исчезают каналы которые смотрю, куда делся канал ДЕТЕКТИВ, верните назад пожалуйста

А скорость интернета идеальная и телевидение отличное ( только долг ......2300)

Ещё этот провайдер не разрешает менять тариф подешевле подключают они сами какой им нравится подороже это вообще очень плохо и не удобно

Специалисты тех поддержки (в частности ВИКТОР) некомпетентны. Интернет работает ужасно, мастера ходят "через день" и толку никакого. Позвонила с вопросом в тех поддержку, ответили грубо и, не дослушав до конца, бросили трубку. Как только выберу время обязательно переключусь на другого провайдера… Не цените своих клиентов…

Могу я подключить только телевидение, без интернета?

вчера только подключилась, в итоге читаю сегодня договор, вообще подключили не то что нужно… в итоге не чего не работает вообще

Как оставляют положительные отзывы-так не удаляют, а как напишешь о всех недостатках-так через час удалили. Пишу опять, что провайдер невообразимая хрень. Онлайн игры идут с пингом не менее 400-600 мс, что очень много, максимальная скорость скачивания не более 1Мб/с. НИКОМУ не советую данного провайдера.

здравствуйте, мы хотим к вам подключится, хоти интерактивное тв, и интернет до 100 мбит/с сколько будет сумма к оплате (всегда)?

Пользуемся интернетом Билайн дома. Все вроде устраивало. Но вот уже 3 суток нет интернета, звоню в тех поддержку каждый день, слышу одно и то же, ведутся какие-то работы, ждите! Сколько можно ждать? За 3 суток можно заново всю сеть уже проложить, и причем сроков никаких нет, даже не знают когда эти работы прекратятся! У меня работа из-за вас стоит!

подскажите пожалуйста как вызвать мастера на дом для настройки модема, сам кабель проведен и работает отлично купила модем подсоединяю пишет ошибка

компания очень плохая. неквалифицированные специалисты. в течении 2 месяцев не могут устранить причину по которой пропадает интернет.(они не могут даже её найти). не советую подключаться к этому провайдеру

можно ли подключить только интернет без телевизора?

Добрый день! подскажите как действовать мы меняем свой адрес проживание!!! хотим чтоб Омские кабельные сети были с нами))) подключились 17.07.2016.